Stellenangebot Customer Service Manager für Mitgliederkommunikation (m/w/d)
Gesellschaft. Politik. Wirtschaft.
Wir setzen uns ein für Nachhaltigkeit, Generationengerechtigkeit und Zukunftssicherung. Und wir arbeiten an spannenden Themen am Puls der Zeit, z.B. Klimawandel, Digitalisierung, Künstliche Intelligenz.
Als Spitzenverband vertreten wir die Interessen der privaten Versicherungswirtschaft auf nationaler und internationaler Ebene. In enger Abstimmung mit unseren Mitgliedsunternehmen setzen wir uns für ordnungspolitische Rahmenbedingungen ein, die es den Versicherern erlauben, erfolgreich zu wirtschaften.
Als Spitzenverband vertreten wir die Interessen der privaten Versicherungswirtschaft auf nationaler und internationaler Ebene. In enger Abstimmung mit unseren Mitgliedsunternehmen setzen wir uns für ordnungspolitische Rahmenbedingungen ein, die es den Versicherern erlauben, erfolgreich zu wirtschaften.
Wir bieten Ihnen
einen vielfältigen Job, in dem Sie lernen, wachsen und sich mit Freude bei uns einbringen können. Das gelingt uns mit spannenden, abwechslungsreichen Themen und Aufgaben in einer positiven Arbeitsatmosphäre und vielen Leistungen, u.a.
- attraktive Bezahlung,
- Möglichkeit auch mobil zu arbeiten,
- firmenfinanzierte betriebliche Altersvorsorge,
- vermögenswirksame Leistungen,
- Fahrtkostenzuschuss.
Wir sind ein zertifizierter familienfreundlicher (u. a. flexible Arbeitszeit, Kita-Zuschuss) und fahrradfreundlicher Arbeitgeber mit JobRad Leasing. Gesundheitsangebote wie Impfungen und Rückenschulungen sind ebenso selbstverständlich wie ergonomische Büromöbel.
Unser Büro liegt nahe Potsdamer Platz mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
Unser Büro liegt nahe Potsdamer Platz mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
Wir suchen Sie
Für uns zählen Ihre Persönlichkeit und Ihr fester Wille, voll und ganz für Ihr Thema zu brennen:
- Sie sind verantwortlich für die Koordination der Mitgliederbetreuung im direkten Geschäftsbereich des Hauptgeschäftsführers.
- Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für Mitgliederanfragen, die Sie selbstständig bearbeiten oder an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten.
- Sie koordinieren unsere Aktivitäten rund um die Mitgliederkommunikation.
- Sie bearbeiten die Aufnahme neuer Mitglieder in den Verband in Abstimmung mit der entsprechenden Abteilung.
- Sie aktualisieren die Ansprechpartner (m/w/d) und pflegen die Adressen der Mitglieder selbstständig und in eigener Verantwortung.
Das ist, was Sie wollen? Dann freuen wir uns auf Sie und Ihre Ideen.
Sie bringen mit
- Abgeschlossenes Studium
- Erste Berufserfahrung in der Kunden -oder Mitgliederbetreuung in einem Verband oder einer anderen Institution wünschenswert
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- Erfahrungen mit Datenbanken und digitalen Tools sind wünschenswert
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Zuverlässige und genaue Arbeitsweise, Verschwiegenheit, Loyalität
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse
- Englischkenntnisse
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Für Auskünfte steht Ihnen unser Leiter Human Resources, Dr. Erik Rosenboom unter: +49(0)30/2020-5560 gerne zur Verfügung.
Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie uns dann unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung online zu.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung - Ihr HR-Team!
Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt.