Ver­triebs­we­ge­sta­tis­tik

Ver­mitt­ler sind wich­tige Säule für die Ver­brei­tung der Ries­ter-Rente

Einfirmenvermittler sorgen bei der geförderten Altersvorsorge für die Hälfte des Neugeschäfts. Riesterverträge erreichen die Kunden nur durch die Einbindung von Vermittlern. Das geht aus der Vertriebswegestatistik für das Jahr 2019 hervor.

Der größte Anteil des Versicherungsneugeschäfts entfällt unverändert auf Kanäle mit persönlichem Kontakt zu den Kunden – vom Einfirmenvermittler über Makler bis hin zu den Kreditinstituten. Das zeigt, wie wichtig die Beratung von hochqualifizierten Vermittlern für die Verbreitung von Risikoschutz und Altersvorsorge in der Bevölkerung ist. Gleichzeitig wird deutlich, dass es den Vermittlern gut gelingt, sich auf die Erwartungen der Kunden an Service und Kommunikation einzustellen. 

Lebensversicherungen werden in den meisten Fällen über Einfirmenvermittler abgeschlossen

2019 ist das Neugeschäft in der Lebensversicherung insgesamt deutlich gestiegen. Die Einfirmenvermittler haben – gemessen an der Beitragssumme – mit 38,5 Prozent den größten Anteil daran. Er ist jedoch etwas geringer als im Jahr zuvor. Die anderen Vertriebswege haben also überproportional zugelegt.

Knapp ein Fünftel des Kfz-Neugeschäftsvolumens wird im Direktvertrieb abgeschlossen

In der Kraftfahrzeugversicherung spielt auch der Direktvertrieb eine signifikante Rolle. Das heißt, Kunden schließen Kfz-Versicherungen  oft direkt bei einem Versicherer (zum Beispiel über die Internetseite) des Versicherungsunternehmens oder über ein Vergleichsportal ab. Knapp ein Fünftel des Neugeschäftsvolumens in der Kfz-Versicherung kommt so zustande. Allerdings sinkt der Anteil mit 19,3 Prozent erstmals leicht und fällt auf den Stand von 2017 zurück.

Auswirkungen der Corona-Pandemie auf die Vertriebswege noch offen

„Noch wissen wir nicht, wie sich das „Social Distancing“ während der Corona-Krise dauerhaft auswirkt. Ich bin gespannt, ob der Vertrieb dadurch in diesem Jahr einen Digitalisierungsschub erfährt. “, sagt Jörg Asmussen, Geschäftsführer beim GDV.

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