Hilft bei Unfall, Panne, Diebstahl oder Totalschaden des Fahrzeugs. Er koordiniert die Hilfeleistungen und ersetzt die Kosten für Pannen- und Unfallhilfe, für die Bergung des Fahrzeuges sowie das Abschleppen und Unterstellen bis zu bestimmten Höchstgrenzen. Außerdem übernimmt der Versicherer die Kosten für den Fahrzeugrücktransport, Mietwagen, Fahrzeugverzollung oder -verschrottung sowie den Ersatzteilversand. Vorgesehen sind auch personenbezogene Leistungen, wie Übernachtungskosten bei Panne und Unfall, Kosten für die Weiter- und die Rückfahrt, den Krankenrücktransport, die Rückholung von Kindern bis zur Hilfe im Todesfall. Die Kontaktaufnahme in solchen Notfällen erfolgt über das Servicecenter des Versicherers oder über > ®Notfon D. Der Autoschutzbrief wird in der Regel zusammen mit der > Kfz-Haftpflichtversicherung, manchmal auch der > Vollkasko, abgeschlossen.
